1、通过电话,微信,等聊天工具接待各企业客户的咨询,了解客户服务需求信息,熟练运用公司产品知识,解答客户提问、落实问题,引导顾客消费;
2、处理好相关售后问题;
3、完成客服组长交办其它事务。
任职资格:
1、学历不限,男女不限,18-35岁以下;
2、能熟练运用office办公软件,打字速度快优先;
3、有无工作经验均可,有客服工作经验的优先;
4、有责任心,工作稳定性强,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精
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