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前台接待

面议
福建-福州 -永泰县 | 不限经验 | 中专学历
2018-10-10 更新 被浏览:
谢先生
最近在线时间:2018-10-10 09:10
电话:1830****975 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
地址:福州市仓山区闽江大道167号 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

  岗位职责:

  1、服从主管的分配,仔细阅读交接班本。

  2、接受客人的预订并给予及时的确认、婉拒、更改或取消,将每项预订及时输入电脑,并检查预订内容。

  3、做好散客、团队入住的准备工作,并接待散客、团队入住。

  4、做好宾客资料信息的存档与传递,根据不同类型的客人,提供个性化服务。

  5、处理住客的退房、延迟退房,制作总台有关统计报表,接受客人的问询,为客做留言,简单的物品寄存等。

  6、遵守安全保密制度,保守通信机密。

  7、熟悉酒店所有营业场所的位置、功能、营业时间及收费情况等内容。

  8、积极参加培训,搞好团队合作,完成上级交代的其他任务。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  福州融侨水乡酒店是由融侨集团按五星级标准投资兴建的福州江景酒店。酒店位于金山开发区融侨水乡温泉别墅旁,坐落于闽江畔,紧邻南江滨 日浴椰风 公园,酒店环境优美,集娱乐、餐饮、客房、商务、休闲为一体,内设总统套房、网球场、游泳池、中餐厅、健身中心、会议室、宴会厅及各种娱乐休闲项目。

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